Generelle vilkår

Generelle vilkår

1. Bedriftsinformasjon

Disse generelle vilkårene gjelder ved kjøp fra:
Firmanavn: AO Ecom Media AB
Organisasjonsnummer: 559487-2268
E-post: info@lymfaplus.com
Dalhemsvägen 92B

Ved å gjennomføre et kjøp godtar du disse vilkårene.

2. Bestilling

Når du fullfører en bestilling, inngås en avtale mellom deg og AO Ecom Media AB. En ordrebekreftelse sendes til den oppgitte e-postadressen din.

Vi forbeholder oss retten til å avslå eller kansellere en bestilling ved mistanke om uriktige opplysninger, svindel eller tekniske feil.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i lokal valuta, inkludert merverdiavgift (hvis aktuelt).
Vi tilbyr sikre betalinger via etablerte betalingsmetoder.

Ved kampanjer eller rabatter gjelder disse kun i den angitte perioden og kan endres uten varsel.

4. Levering

Normal leveringstid er 5–12 virkedager, avhengig av destinasjonen.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportører, tollbehandling eller andre eksterne faktorer.

Hvis bestillingen din ikke er levert innen rimelig tid, ber vi deg kontakte oss via e-post.

5. Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett fra det tidspunktet du mottok produktet.

For at en retur skal godkjennes, gjelder følgende:

  • Produktet må være ubrukt og i originalemballasjen
  • For kosttilskudd gjelder det at forseglingen ikke må være brutt

Returkostnadene betales av kunden hvis ikke annet er angitt.

Kontakt oss alltid før retur på: info@lymfaplus.com

6. Reklamasjon

Hvis du har mottatt et defekt eller feilaktig produkt, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig.
Ved godkjent reklamasjon erstatter vi produktet eller refunderer beløpet.

7. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, følgeskader eller tap som oppstår ved bruk av produktene våre.

Produktene selges som kosttilskudd og erstatter ikke medisinsk rådgivning. Kontakt lege ved behov.

8. Personopplysninger (GDPR)

Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Opplysningene brukes kun til å håndtere bestillingen og kundeforholdet ditt.

9. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til når som helst å oppdatere disse vilkårene. Den gjeldende versjonen er den som er publisert på kjøpstidspunktet.

10. Kontakt

Har du spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte oss:
E-post: info@lymfaplus.com

Åpningstider:
Mandag–fredag, 08:00–15:00